АННОТАЦИЯ

 

дисциплины «Управление бизнес-процессами»

 

 

Направление подготовки – 38.04.01 – «Экономика»

 

Направленность (профиль) –         Экономическая аналитика и стратегии

                                               транспортных организаций

 

Уровень высшего образования – магистратура

 

Промежуточная аттестация – зачет

 

1. Место дисциплины в структуре образовательной программы

В соответствии с учебным планом по направлению подготовки 38.04.01 «Экономика» дисциплина «Методы исследований в экономике» относится к блоку обязательных дисциплин учебного плана ОПОП. Дисциплина базируется на знаниях и умениях, полученных студентами при изучении дисциплин: «Методы исследований в экономике», «Рынок транспортных услуг: теория и практика», «Современные методы оценки результативности деятельности транспортной организации» и др.

2. Планируемые результаты обучения по дисциплине

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

Знать:

- порядок разработки, реализации и оценки последствий принятия организационно-управленческих решений в части оптимизации функционирования бизнес-процессов на транспорте с позиции их финансовой целесообразности;

- порядок разработки, реализации и оценки эффективности проектных решений в части оптимизации бизнес-процессов на транспорте;

- способы отбора и реализации организационно-управленческих решений в части оптимизации бизнес-процессов на транспорте.

Уметь:

- выполнять оценку вариантов организационно-управленческих решений на уровне бизнес-процессов транспортных предприятий;

- разрабатывать методические документы по управлению и оптимизации бизнес-процессов на основе анализа показателей состояния транспортной системы с учетом факторов неопределенности;

-  выполнять оценку социально-экономических эффектов от реализации управленческих решений на уровне бизнес-процессов транспортных предприятий.

Владеть:

- методами управления и коррекции бизнес-процессов транспортного предприятия;

- методами процессного управления деятельностью транспортного предприятия в условиях неопределенности и личной ответственности за принятые организационно-управленческие решения.

3. Объем дисциплины по видам учебных занятий

Объем дисциплины составляет 4 зачетные единицы; всего         144 часа, из которых по заочной форме 20 часов составляет контактная работа обучающегося с преподавателем (8 часов – занятия лекционного типа, 12 часов – практические занятия).

4. Основное содержание дисциплины

Основные понятия дисциплины. Основные определения бизнес-процесса. Структурный и процессный подходы: их содержание и различия. Понятие субпроцессов и границ бизнес-процесса. Особенности процессной модели. Виды и характеристика бизнес-процесса. Классификация бизнес-процессов. Управленческие решения по оптимизации элементов и границ бизнес-процессов. Бизнес-процесс как модель. Методические документы описания процессной модели. Основные и вспомогательные бизнес-процессы. Декомпозиция базовых бизнес-процессов. Алгоритм оптимизации бизнес-процесса транспортного предприятия. Критерии эффективности процессов. Этапы и мероприятия, обеспечивающие успех реинжиниринга бизнес-процессов. Критерии выбора процессов для оптимизации, реинжиниринговых мероприятий и решений.